Servicios de formación: Facility Services
Aürt, Consultoria i Formació, SL teniendo en cuenta la evolución del sector servicios ha diseñado una formación específica para Facility Services adaptada a las necesidades del sector.
Dentro de la oferta formativa se realizan cursos presenciales (en nuestras aulas y/o en las instalaciones del cliente), a distancia y en la modalidad on-line, de esta forma se favorecen las demandas específicas de cada organización permitiendo la conciliación de horarios y favoreciendo la motivación del personal. constantemente.
| CURSOS | HORAS |
|---|---|
| Gestión de los/as camareros/as de pisos | 40 horas |
| Mantenimiento preventivo y correctivo básico | 30 horas |
| Mantenimiento integral de fincas | 30 horas |
| Recepción y atención al cliente | 20 horas |
| Call center y atención telefónica | 20 horas |
| Control de accesos | 60 horas |
| Competencias del Facility Management y su evolución | 20 horas |
| Modelos de retribución variable para servicios de Facility Management | 30 horas |
| Gestión de la productividad del personal | 30 horas |
| Sostenibilidad en Facility Management | 30 horas |
| Aspectos jurídicos en Facility Management | 20 horas |
| Acuerdos de niveles de servicio (SLA's) | 30 horas |
| Gestión y evaluación de proveedores | 20 horas |